Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo attraverso il sito lamasnatrasporti.com, perché lo facciamo, a chi li comunichiamo e per quanto tempo li conserviamo. È scritta sul trattamento che facciamo davvero: se un giorno il sito userà strumenti diversi, questa pagina cambierà prima che vengano accesi.
IN BREVE
Raccogliamo i dati che ci lasci nel modulo di preventivo e li usiamo solo per risponderti. Misuriamo le visite con Google Analytics, ma soltanto se ce lo permetti: finché non scegli non viene caricato niente. Non vendiamo i tuoi dati a nessuno e non ti mandiamo pubblicità.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è La Masna Trasporti S.r.l., società a responsabilità limitata con sede legale in Via alla Valle Masna 2, 23828 Perledo (LC) e sede operativa a Melegnano (MI).
- Partita IVA e Codice Fiscale: 04042900136
- Iscrizione al Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Como-Lecco, REA LC-415603
- Attività: trasporto di merci su strada (ATECO 49.41.00)
Per ogni questione relativa ai dati personali puoi scrivere a amministrazione@lamasnatrasporti.com.
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO): non rientriamo nei casi in cui l'articolo 37 del Regolamento (UE) 2016/679 lo rende obbligatorio.
Quali dati raccogliamo
Dati che ci dai tu. Compilando il modulo di richiesta preventivo ci fornisci nome e cognome, azienda, indirizzo email, eventualmente il numero di telefono, il servizio che ti interessa e il testo della richiesta. Il testo è libero: ti chiediamo di non inserirci dati non necessari, e in particolare nessun dato relativo alla salute, a convinzioni personali o ad altre categorie particolari previste dall'articolo 9 del Regolamento.
Insieme alla richiesta registriamo la pagina del sito da cui è partita e l'indirizzo IP da cui arriva: il primo ci dice quali contenuti generano richieste, il secondo serve a bloccare gli invii automatici.
Dati che raccogliamo scrivendoci o telefonandoci. Se ci contatti via email o al telefono trattiamo i dati che ci comunichi in quella occasione, per lo stesso scopo: risponderti.
Dati di navigazione, solo se ce lo permetti. Se acconsenti alla misurazione, Google Analytics 4 registra le pagine che visiti, da dove sei arrivato, il tipo di dispositivo e una stima approssimativa della zona geografica. L'indirizzo IP viene troncato prima di essere memorizzato e non ricostruiamo l'identità di nessuno. Finché non scegli, lo strumento non viene nemmeno caricato; se rifiuti, non viene caricato mai. Il dettaglio dei cookie sta nella cookie policy.
Dati tecnici del server. Come ogni sito, il nostro server registra nei log tecnici indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta e tipo di browser. Sono informazioni che non usiamo per identificare nessuno: servono a far funzionare il sito, a diagnosticare i guasti e a difenderlo dagli abusi.
Perché li trattiamo e con quale base giuridica
Per risponderti e formulare il preventivo. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b del Regolamento): senza i tuoi dati non possiamo risponderti. Il consenso che ti chiediamo nel modulo riguarda la presa visione di questa informativa.
Per capire quali contenuti sono utili. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a), che ci dai dal banner e che puoi revocare in qualunque momento dal link «Preferenze cookie» nel piè di pagina. Revocare non ti preclude nulla: il sito funziona identico.
Per far funzionare e difendere il sito. I log tecnici e i controlli antispam si basano sul nostro legittimo interesse (art. 6.1.f) a mantenere il servizio sicuro e funzionante.
Per adempiere agli obblighi di legge. Se dalla richiesta nasce un rapporto commerciale, i dati necessari vengono trattati anche per gli obblighi fiscali, contabili e di documentazione del trasporto (art. 6.1.c).
Non facciamo marketing automatico. Non ti iscriviamo a nessuna newsletter e non usiamo i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali senza che tu ce lo abbia chiesto.
Chi vede i tuoi dati
I dati del modulo sono visibili al personale di La Masna Trasporti S.r.l. che si occupa di rispondere alle richieste, e ai seguenti soggetti esterni, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento:
- Tready Soluzioni Digitali S.R.L.S. (Lecco), che cura il sito e la piattaforma su cui la richiesta viene registrata e inoltrata;
- il fornitore di hosting su cui il sito è pubblicato, per la sola conservazione tecnica;
- il fornitore del servizio di posta elettronica, per il recapito dei messaggi;
- Google Ireland Limited, per il servizio di statistiche Google Analytics 4 — solo se hai dato il consenso alla misurazione. Per questo account sono stati accettati i Termini per il trattamento dei dati previsti dal Regolamento;
- il consulente fiscale e contabile, solo se dalla richiesta nasce un rapporto commerciale.
Non vendiamo, non cediamo e non scambiamo i tuoi dati con nessuno. Possono essere comunicati ad autorità pubbliche solo quando la legge lo impone.
Dove sono conservati
I dati del modulo sono conservati su server situati nell'Unione Europea.
I dati di misurazione, se hai acconsentito, sono trattati da Google e possono essere elaborati anche su server fuori dallo Spazio economico europeo. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea e del quadro EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui Google LLC aderisce.
Se un fornitore di posta elettronica dovesse comportare un trasferimento fuori dallo Spazio economico europeo, avverrebbe sulla base delle stesse garanzie previste dal Capo V del Regolamento.
Per quanto tempo li teniamo
- Richieste che non diventano un rapporto commerciale: due anni dall'ultimo contatto, poi vengono cancellate. Il termine tiene conto del fatto che nel trasporto una richiesta può tornare a distanza di mesi.
- Richieste che diventano un rapporto commerciale: per tutta la durata del rapporto e per i dieci anni successivi previsti dagli obblighi civilistici e fiscali.
- Log tecnici del server: non oltre dodici mesi, salvo necessità di accertare un abuso.
- Dati di misurazione (Google Analytics): quattordici mesi, poi cancellati da Google. I dati aggregati dei report restano disponibili senza riferimento al singolo visitatore.
I tuoi diritti
In qualunque momento puoi chiederci l'accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e puoi opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse (articoli da 15 a 22 del Regolamento).
Per esercitarli basta scrivere a amministrazione@lamasnatrasporti.com. Ti rispondiamo entro un mese; se la richiesta è complessa il termine può essere prorogato di due mesi, e in quel caso te lo diciamo.
Se ritieni che il trattamento violi il Regolamento puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgerti all'autorità giudiziaria.
Decisioni automatizzate e profilazione
Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati e non facciamo profilazione. Le richieste che arrivano dal modulo le legge una persona.
Modifiche a questa informativa
Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data in alto. Quando la modifica è sostanziale — per esempio l'attivazione di strumenti di analisi o di marketing — lo segnaliamo in modo visibile sul sito prima che il cambiamento abbia effetto.
Come contattarci
Per qualsiasi richiesta su questa pagina o sui tuoi dati puoi scrivere a amministrazione@lamasnatrasporti.com o telefonare allo 392 9958717.
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